プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

合同会社Emotion Space(以下、「当社」といいます)は、平成17年4月1日の個人情報保護に関する法律の施行に伴い、 お客様・お取引先様・従業員の方々の個人情報について、「個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。
具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

1.個人情報の取得および利用について

当社における個人情報の利用目的は次のとおりです。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合を除き、利用目的を超えて個人情報を利用する場合にはあらかじめ本人の同意を得るものとします。なお、利用目的に照らして不要となった個人情報については、速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。

<個人データの種類と利用目的>

個人データの種類 利用目的
当社サービス・当社Webサイト等においてご提出いただいた顧客情報 弊社サービスを提供する目的及び事務連絡・アフターケア等それに付帯する業務を実行するため
その他、個別にご同意いただいた利用目的のため
懸賞企画や各種キャンペーン、アンケートなどでご提出いただいた情報 賞品等の発送のため
商品・サービスの開発およびご案内のため
その他、個別にご同意いただいた利用目的のため
通信販売事業においてご提出いただいた情報 ご注文いただいた商品の発送・決済業務のため
お問い合わせへのご回答のため
商品、サービスの開発およびご案内のため
お客様問い合わせ窓口へお寄せいただいた情報 お問い合わせへのご回答のため
お問い合わせへの対応満足度や当社製品・サービスに関するアンケート調査のため
商品・サービスの開発およびご案内のため
お取引先様に関する情報 当社のお取引先様管理、営業活動のため
採用応募者に関する情報 採用選考のため
当社従業員の家族または関係者等の情報 当社従業員の労務管理のため
2.個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。

(1)業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。(但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。)
(2)お客様ご本人の同意がある場合
(3)統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(4)法令に基づき開示・提供を求められた場合
(5)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(6)国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3.法令遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連する法令を遵守いたします。

4.匿名加工情報の作成・提供について

当社は、匿名加工情報を作成する場合は、以下の対応を行います。

(1)特定の個人を識別することができない等の適切な加工を施す
(2)情報漏えいを防止するための安全管理措置を講じる
(3)匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表する
(4)本人を識別するために、作成した匿名加工情報を他の情報と照合しない

5.個人情報の管理について

当社は、個人情報に関する法令、規範および社内諸規程に則り、皆様からご提供いただいた個人情報を適正に管理いたします。また、当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等について適切かつ合理的な安全対策を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

6.個人データの開示等の請求について

当社が保有する個人データの開示、訂正、利用停止等に関するお申し出および当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情等は次の窓口までご連絡ください。

(1)手続き
ご請求は、郵送・電話・電子メールの送信によってご連絡ください。
(2)手数料等
当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご請求者様にご負担いただきます。
(3)お問合せ・苦情等の受付窓口
【合同会社Emotion Spaceの個人情報に関するお問い合わせ】
窓口責任者:個人情報管理者 名倉 周
住所:〒162-0045 東京都新宿区馬場下町10番地 早稲田レストハイツ703
合同会社Emotion Space
電話:050-3188-2060(平日12:00-19:00)
メール:info@emotion.tokyo

7.継続的改善

当社は、個人情報を取り巻く社会情勢・業務動向、お客様のご要望および最新のネットワーク技術動向等に留意し、個人情報保護方針、個人情報の保護に関する社内規定・社内体制およびこれらの運用について適時・適切な見直しを図り、その改善を継続的に行ってまいります。

8.個人情報保護方針の変更

今後、本個人情報保護方針の全部又は一部を変更することがございます。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上に明示いたします。


令和4年8月16日策定
合同会社Emotion Space
代表社員 名倉 周